Как выдать доступ к Яндекс.Директ: гайд для безопасной работы с подрядчиками

Вы наняли рекламное агентство для настройки контекстной рекламы, но встал вопрос: как дать им возможность работать, не передавая святая святых — логин и пароль от вашего аккаунта? Или вам, как маркетологу, нужно проконтролировать работу фрилансера, не пуская его в финансовые отчеты?

Правильная реклама для бизнеса строится на данных и доверии, но доверие должно быть подкреплено технологиями безопасности. К счастью, Яндекс.Директ предлагает продуманную систему представителей, которая решает эти проблемы. Этот инструмент — фундамент для прозрачного и эффективного сотрудничества в сфере digital-маркетинга. Давайте разберемся, как им пользоваться, чтобы ваша рекламная кампания была в надежных руках, а сон оставался спокойным.

Почему надо выдавать доступ? Не проще ли дать пароль?

Короткий ответ: нет, и вот почему. Представьте, что вы передаете кому-то ключ от своей машины, но с чипом, который не позволяет угнать ее или заглянуть в бардачок с личными документами. Система представителей в Яндекс.Директ — это и есть такой «умный ключ».

Основные сценарии, когда это необходимо:

Работа с подрядчиками. Вы заказали продвижение сайтов или настройку контекстной рекламы у агентства контекстной рекламы. Им нужен полный доступ к кампаниям, но вам не нужно, чтобы они видели ваши финансовые операции или имели возможность удалить аккаунт.

Аудит и проверка. Вы нанимаете стороннего специалиста для проверки эффективности вашей рекламы для b2b или другого сегмента. Ему нужен доступ «только для чтения», чтобы увидеть все настройки, но не дать ему возможности что-то случайно сломать.

Внутренний контроль. Руководитель отдела продаж или маркетинга хочет видеть статистику и эффективность лидов для застройщиков, но не должен вмешиваться в настройки кампаний.

Передача пароля от аккаунта лишает вас этого контроля и создает огромные риски для безопасности. Система представителей — цивилизованное и безопасное решение.

Уровни доступа: Какой «ключ» кому вручить?

Здесь все зависит от типа вашего аккаунта — обычный или агентский. Давайте разложим по полочкам.

Для обычного аккаунта (большинство владельцев бизнеса)

Здесь все просто и интуитивно понятно. Вам доступны две основные роли:

Полный доступ. Это «рабочая лошадка» для вашего рекламного агентства. Пользователь может все: создавать и редактировать кампании, настраивать ставки, смотреть статистику и управлять бюджетом. Но! Он не может удалить ваш аккаунт или сменить владельца. Идеально для исполнителей, которым вы доверяете ведение рекламы под ключ.

Только чтение. Это «пропуск для ревизора». Пользователь видит все: настройки кампаний, статистику, ключевые слова. Но он не может внести ни единого изменения. Идеально для аудиторов, руководителей и тех, кому нужно контролировать процесс, не вмешиваясь в него.

Отдельная роль: Управляющий аккаунт.

Это продвинутый вариант для тех, кто управляет несколькими кабинетами (до 50 штук). Управляющий может создавать и редактировать кампании, но не имеет доступа к финансам. Это мощный инструмент для крупных сетей или холдингов.

Для аккаунта агентства (для самих маркетинговых агентств)

Если вы — рекламное агентство, то ваш аккаунт это сложный механизм, и роли в нем распределены более тонко. Это ваша внутренняя логистика для генерации клиентов.

Главный представитель. Это владелец или директор агентства. Полный контроль над агентством. Такая роль присваивается только одному аккаунту.

Представитель (администратор). Права, близкие к главному представителю. Может добавлять клиентов и управлять другими представителями. Это технический директор или старший администратор.

Представитель по работе с клиентами (Тимлид). Управляет менеджерами, назначает клиентов, имеет доступ к кампаниям и отчетам. Это руководитель отдела маркетинга или ведущий стратег.

Представитель по работе с клиентами (Менеджер). Работает с кампаниями конкретных клиентов: настраивает, оптимизирует, ведет. Не может управлять другими представителями. Это ваш менеджер по работе с клиентами или таргетолог.

Важно: Иерархия в агентском аккаунте строгая. Нельзя назначить менеджера по работе с клиентами, не назначив ему вышестоящего тимлида.

Пошаговая инструкция: Как выдать доступ в обычном аккаунте

Это ваш алгоритм действий, если вы владелец бизнеса и хотите дать доступ подрядчику.

1.Авторизуйтесь. Войдите на ya.ru под тем логином, к которому привязан ваш Яндекс.Директ.
2.Откройте Директ: перейдите на страницу https://direct.yandex.ru.
3.Найдите раздел с представителями. В левом боковом меню кликните на «Имя своего аккаунта» -> «Представители».

4.Добавьте нового пользователя. Нажмите на синюю кнопку «+Добавить управляющий аккаунт».

5.Заполните форму.

Логин: Введите логин Яндекс-аккаунта человека, которому даете доступ (без @yandex.ru). Например, только ivanov.i.

Права доступа: Ключевой выбор! Определите, что нужно человеку — «Полный доступ» или «Только чтение».

6.Завершите регистрацию. Нажмите кнопку «Зарегистрировать».

Готово! Теперь ваш подрядчик появится в списке представителей. Чтобы изменить его права или удалить, просто найдите его в списке и нажмите на три точки напротив его логина.

Пошаговая инструкция: Как выдать доступ в аккаунте агентства

Это инструкция для вас, если вы — агентство контекстной рекламы и хотите добавить своего сотрудника в систему.

1.Войдите в аккаунт главного представителя.

2.Перейдите в Директ и выберите вкладку «Администрирование» в верхнем меню.

3.Выберите «Назначение клиентов представителям агентства».

4.Зарегистрируйте представителя. Нажмите «Зарегистрировать нового представителя».

5.Заполните анкету.

Введите Логин сотрудника (без домена).

Заполните его контактные данные.

6.Внимательно выберите Роль из выпадающего списка (Администратор, Тимлид, Менеджер).

Настройте права на операции с балансом, если это необходимо.

Назначьте представителя клиенту. После регистрации вернитесь в раздел «Назначение клиентов...», выберите только что созданного представителя из списка слева, поставьте галочку напротив логина нужного клиента и нажмите «Сохранить».

Итог: Безопасность — не роскошь, а необходимость

В современном digital-маркетинге, где каждый лид на счету, правильное управление доступом — это не бюрократия, а основа профессионального подхода. Грамотно выстраивая работу с представителями, вы не просто защищаете свой рекламный бюджет. Вы создаете прозрачную и эффективную систему взаимодействия с подрядчиками, которая позволяет вам сосредоточиться на стратегии продвижения бизнеса, а им — на качественной генерации клиентов.