Региональный застройщик многоквартирных домов.

Проект: готовый жилой комплекс комфорт‑класса в городе Брянске.

Объект полностью введён в эксплуатацию, часть квартир реализована силами отдела продаж и партнёров, оставалась необходимость «дожать» остаток без просадки по маржинальности.

Ключевая особенность: короткий горизонт по времени — нужно было быстро усилить маркетинг и не раздувать стоимость лида, сохранив при этом высокий уровень квалификации обращений.

Основная задача — получить контролируемый поток качественных лидов из контекстной рекламы и поддержать продажи на финальном этапе.

Перед запуском рекламных кампаний стояла следующая задача: обеспечить стабильный поток релевантных обращений от покупателей, готовых рассматривать покупку квартиры в уже сданном доме, а не на стадии котлована.

Для решения этих задач был выбран упор на чат‑лендинги: вместо классических одностраничных сайтов или квизов пользователю предлагался сценарий диалога, который помогал сразу уточнять параметры интересующей квартиры и скорость принятия решения, что повышало качество лидов ещё на этапе сбора.

Перед нами встала задача: в короткие сроки сгенерировать недорогие и качественные лиды для отдела продаж.

Проанализировали спрос в регионе и конкурентную среду по готовому жилью.

Сформировали портрет целевой аудитории: семьи и пары, нацеленные на быстрый переезд без ожидания строительства.

Подготовили семантическое ядро с акцентом на готовое жильё, заселение «сразу после сделки» и безопасность покупки.

Вместо классического квиза был разработан чат‑лендинг, имитирующий живой диалог с менеджером.

В сценарии диалога сразу уточнялись: бюджет, формат квартиры, сроки покупки, наличие ипотеки — это позволило отделу продаж работать только с наиболее перспективными обращениями.

Тестировались несколько офферов: готовность для заселения, акции на ограниченный пул квартир, рассрочка и ипотека, а также минимальная стоимость квартир.

У чат-лендингов также есть неотъемлемый плюс на фоне других форматов посадок — это хорошая встроенная защита от ботов, которой мы решили воспользоваться, чтобы не нарваться на всплеск спамной активности к концу года.

Запуск и оптимизация рекламных кампаний

Настроили рекламные кампании с нуля на Рекламную Сеть Яндекса на новый чат-лендинг.

Провели кастомную настройку дополнительных сервисов для оптимизации трафика — BotFaqtor и KillBot. Сейчас аукцион Яндекса сильно подвержен спаму, поэтому продвигать контекстную рекламу без надёжной защиты от фрода сейчас не имеет никакого смысла.

Решили вовсе не использовать рекламу на Поиске в связи с высокой конкурентностью этого формата, а рекламный бюджет был строго ограничен.

Контроль качества и доработка сценариев

Постепенно перераспределяли бюджет в пользу наиболее конверсионных связок «ключевые фразы — объявления — сценарии чат-лендинга».

Отслеживали путь пользователя от первого касания до заявки и корректировали этапы воронки, чтобы сокращать долю нецелевых диалогов или спамных обращений.

Благодаря выгрузкам от отдела продаж регулярно анализировали качество лидов внутри чат‑лендингов и в CRM и проводили оптимизацию по этим обращениям.

Корректировали вопросы и офферы объявлений, чтобы быстрее увеличить кол-во релевантных обращений и выводить на общение только перспективных клиентов.

Постепенно тестировали также дополнительные источники трафика, такие как Мастер-кампании или Телеграм-рекламу.

Мастер-кампании показали хороший результат с ценой заявки практически в 2 раза ниже, чем с РСЯ. А Телеграм-реклама в свою очередь не принесла желаемого результата — получили хорошее кол-во охватов и переходов, однако за тестирование нескольких наборов креативов получили всего один обращение оттуда.
В ходе анализа сделали вывод, что по региону очень маленький спрос в ТГ, маленькое кол-во тематических пабликов по недвижимости и низкая  вовлечённость аудитории.

За три месяца активной работы проект вышел на стабильную стоимость лида порядка 6 тыс ₽ с НДС при сохранении высокой конверсии в квалифицированные обращения.

Доля лидов, которые соответствовали требованиям отдела продаж, держалась выше 60%, что позволило не только выполнить план по обращениям, но и закрыть оставшийся пул квартир в уже сданном комплексе.

Благодаря финальному рывку по контекстной рекламе застройщик завершил реализацию проекта и запланировали продолжение сотрудничества в 2026 году уже со стартом нового жилого комплекса.

Мы наглядно показали, что в короткий период даже при минимальных рекламных бюджетах можно активно получать заявки и продажи на Жилые Комлпексы в регионах. При правильном подходе и актуальных инструментах в контекстной рекламе можно получать дешёвые, а главное, живые обращения.

Использование чат‑лендингов в роли основной посадочной страницы для регионального жилого комплекса показало, что можно одновременно контролировать стоимость лида и качество обращений. При грамотной настройке рекламных кампаний и сценариев диалога даже на финальном этапе продаж можно обеспечить застройщику «дожим» готового объекта без перегрева маркетингового бюджета и подготовить основу для дальнейшего масштабирования на новые проекты.